Allgemeine Geschäftsbedingungen von Go Trans

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot, jede Buchung und jede Sendung, die über go-trans.be, telefonisch oder per E-Mail organisiert wird. Mit der Buchung einer Sendung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Der ausführende Frachtführer wendet zusätzlich seine eigenen Beförderungsbedingungen sowie die für den Transport geltenden internationalen Übereinkommen an.

Über Go Trans gebuchte Transporte werden von einem Transportpartner durchgeführt, nicht von Go Trans. Go Trans besitzt keine Lkw, Transporter, Depots oder Lager.

Jede Sendung wird bei einem Transportpartner gebucht: DSV, DHL, DPD, UPS oder FedEx. Alle 5 Frachtführer verfügen über Gemeinschaftslizenzen nach EU-Verordnung 1072/2009. Der Frachtführer holt die Ware ab, befördert und liefert sie. Go Trans koordiniert Buchung, Sendungsverfolgung und etwaige Reklamationen.

Ein Angebot beruht auf den von Ihnen angegebenen Sendungsdaten: Service, Maße, Gewicht, Anzahl, Beschreibung und Adressen.

Der bestätigte Preis umfasst den Basis-Transporttarif, den Dieselzuschlag und anfallende Straßenmaut. Für die beschriebene Sendung wird nach der Buchung nichts aufgeschlagen. Der Dieselzuschlag richtet sich nach dem Oil Bulletin der Europäischen Kommission.

Eine Buchung ist bestätigt, sobald Go Trans Ihnen Preis und Service bestätigt. Zahlungs- und Stornierungsbedingungen werden mit jeder Buchung bestätigt.

Jeder Frachtführer legt eine eigene Liste verbotener und eingeschränkter Waren fest. Bargeld, Waffen, illegale Substanzen und nicht angemeldetes Gefahrgut werden von allen Transportpartnern abgelehnt.

Eingeschränkte Waren wie Alkohol, verderbliche Güter und Gefahrgut werden nur bei Services angenommen, die sie zulassen, und nur mit den erforderlichen Dokumenten. Go Trans bestätigt vor der Buchung, ob ein Frachtführer die Ware annimmt.

Abhol- und Zustelltermine richten sich nach dem gebuchten Service. Laufzeiten bei Standardservices sind Schätzungen. Nur Services mit garantierter Zustellzeit sagen einen Zustelltag verbindlich zu.

Der Frachtführer vergibt bei der Abholung eine Sendungsnummer. Bei der Zustellung prüft der Empfänger die Ware vor der Unterschrift. Sichtbare Schäden oder fehlende Packstücke müssen vor der Unterschrift auf dem Lieferschein oder CMR-Frachtbrief vermerkt werden.

Weder Go Trans noch der Frachtführer haften für Verlust, Schäden oder Verspätungen durch Umstände, die nicht vermieden oder verhindert werden konnten, etwa extreme Wetterlagen, Naturkatastrophen, Streiks, Grenzschließungen, behördliche Maßnahmen sowie Straßen- oder Hafensperrungen.

Go Trans informiert Sie, wenn ein solches Ereignis Ihre Sendung betrifft, und koordiniert die nächsten Schritte mit dem Frachtführer.

Sendungen zwischen EU-Mitgliedstaaten benötigen keine Zollabfertigung. Sendungen in oder aus Ländern außerhalb der EU, darunter das Vereinigte Königreich und die Türkei, benötigen Ausfuhr- und Einfuhranmeldungen.

Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Einfuhrabgaben sind nicht im Transportpreis enthalten. Sie trägt der eingetragene Importeur, sofern vor der Buchung nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.